我们经常能够看到4S店和车主之间发生纠纷,这也许在大家眼里是一件再平常不过的事情。但为什么买车时还高高兴兴,一起合影留念的双方,转眼间就恶语相向呢?这里面最大的问题,就是车主买车后4S店提供的售后服务里的猫腻。

根据统计随着近几年来,汽车市场增速放缓,很多4S店都生存困难。因此它们只能一再降价促销,所以实际上销售车辆并不能给4S店们带来多大的收益。真正养活4S店的还是售后服务,在这方面4S店有不少“黑幕”,比如过度维修、推销附加服务、附加产品等。正是因为如此,车主和4S点间的矛盾才越来越大。如果车主们不想被4S店黑,下面这些保养项目里的道道要有所了解!
节气门清洁

估计节气门清洁是车主们到4S店,听到最多需要做的一项附加服务。因为它几乎是万能的,发动机灯亮、加速无力、怠速不稳、熄火这些故障,清洁节气门都能治。上面这些相信不少人,都从4S店的服务顾问那里听过。

没错,节气门脏了是可能出现上面这些故障,但如果出现上面这些故障,却不一定就是节气门的问题。可是,多数4S店都会不管三七二十一,上来就先让你清洁了节气门再说。而往往很多情况下,清洁节气门并不能解决故障。这就会使车主可能损失少则几十,多则好几百的维修费用。因此,大家保养时应该先确认故障原因,再考虑做节气门清洁与否。其实一般只要空调滤干净,节气门并不会太脏。
清除积碳

积碳可以说是每辆车上,都避无可避的一个问题。随着时间的累积,在发动机内燃烧不完全的汽油,会分解为胶质的物体吸附汽油。从而在活塞、气门以及进气道上,形成厚厚的积碳。积碳的危害性很大,它会导致油耗增多、怠速抖动甚至破坏发动机缸体。所以,我们的爱车需要定期进行积碳的清理。

大家都知道手动清除积碳费用很高,因此4S店会向车主推荐提高保养次数,或者购买附加产品,防止积碳。有些更直接建议车主,缩短清除积碳的时间。4S店就是用这些手段来忽悠车主消费,可是实际上通常的自然吸气发动机6万公里左右,清理一回积碳即可。而至于缸内直喷的增压发动机,因为直接在缸内喷射燃烧效率更高,所以积碳也不用很勤的清理。通常使用一些燃油添加剂和高质量的汽油,就可以不用刻意拆洗。
更换刹车盘片

刹车片和刹车盘,属于消耗品,所以也是4S店容易黑车主钱的一个最常见的地方。不少情况下,售后服务顾问都会劝车主,直接把四个轮的盘片一起都换掉。而实际上,后轮的刹车盘片磨损,永远要比前面省。所以,车主们自己应该对刹车片和刹车盘,需要更换的厚度有自己的认知。

一般车辆的刹车片,跑3、4万公里左右就需要更换,当然如果开的省,可能会用更长的时间。至于刹车盘,使用的时间更长少则5、6万公里,多则8、9万公里,基本上保持更换两副刹车片、换一次刹车盘的频率。
打吊瓶清洗喷油嘴

除了上面几个项目外,打吊瓶清洗喷油嘴,也是车主们在4S店最常遇到的附加项目。相信不少人都曾经疑惑过,这样做究竟是不是有用。其实,这种做法虽然很普遍有一定的效果,但却并不是十分有用。

为什么小编会这么说呢?因为打吊瓶清洗喷油嘴的原理,非常简单就是用清洗液代替汽油,在发动机内进行燃烧。通过清洗液从喷油嘴喷出来,起到刷洗喷油嘴上积碳的作用。可是,目前大多数这样清洗喷油嘴都是糊弄人的,甚至有些车由于清洗液的问题,会导致喷油嘴损坏或者发动机故障。所以,大家如果真想清洗喷油嘴的话,还是建议拆卸下来清洗最有保障。
上面这些是车主朋友们,经常在4S店保养能够碰到的“黑幕”。希望大家对这些保养项目能够有所了解,不要再被4S店所忽悠!