一月汽车投诉榜 还是他们上榜只问题不同

苗烨 2016年02月02日 08:52

又是一个月的开始,2月1日,这几天小编也整理了一下在一月份投诉较多的家轿车型,投诉车型基本没什么变化,但问题是有所变化的,还是一起来看一下吧!

1、东风标致408

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这每个月看投诉榜也好,或者投诉的汇总的时候,总是少不了408。这款车的外观觉得还是蛮漂亮的,配置空间什么的也都不错,可这投诉...还是看看这个月的投诉吧!

投诉数量:164起

主要投诉问题:前后桥及悬挂系统底盘异响或减震器异响

车主问题描述:车主1:在地库正常启动车,起步后就出现“PUPU”的响,开始以为是轮胎破了的响声,下车检查轮胎正常,感觉是减震响,继续开50米左右响了有5-6次,之后就不响了,当时温度室外零下8度,地库0-2度左右。

车主2:东风标致408天冷后,冷车启动后行驶,底盘减震器咕咚咕咚异响严重,行驶半个小时异响减轻。

车主3:在发现异响问题后找到4S店,维修人员看后说没有问题,质保时间是两年,再等响声大了再来看,现在每天早上冷车发动后平路上都是响的烦人,等车子温度完全起来后这种声音就又慢慢消失了。后座上坐一个人在过坎的时候,就跟轮胎没气一样。

2、比亚迪秦

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秦的销量一直属于那种不均匀的状态,主要是在上海、广州这样的城市销量较好,而在卡罗拉与雷凌的双擎版上市后,对于秦有个不利的影响,而一月份的投诉量来看,秦的表现也是有点不太好。

 

投诉数量:84起

主要投诉问题:1、车身附件及电器电瓶故障

车主描述:车主1:从购车日起至今,使用国家电网安装的专用电表记录充电量,加上线路及设备损耗,车辆电池从未充够13度电。而且纯电行驶里程也达不到宣传的综合工况70公里。去年11月,电表电量只有10度电。现在严重怀疑比亚迪存在欺骗消费者的嫌疑,把容量严重不足26安时13度电的电池拿来当作足量的电池卖给消费者。而且车辆电池充放电系统存在各种系统漏洞和BUG。强烈要求补足14款秦缺失的电量,同时电池质保改为10组一块质保,现在的电池单个更换,折腾车主也修不好电池,这样的质保毫无意义。第一批支持国家大力推行的新能源汽车换来这样的结果,无语!

车主2:自购车之日起用3KW每小时的充电器充电一直都是充3小时出头就满了.也就是3小时*3KW每小时约等于9~10度电左右(加上损耗)这和标称的电池容量26AH501v,也就是13度电量相差3分之1.而朋友同样的车,(14年9月的和15年6月的)充电时间都能达到4小时出头也就是4小时*3KW每小时约等于12~13度电左右(加上损耗)其主要体现就是在前60%平均每10%能行驶7KM左右,而从40%到15%一共才能行驶7KM左右这严重影响了出行时里程的安排.去4S修过起码7~8次。也换过几个单组电池,但始终无法解决,这么严重的质量问题希望上面能介入调查一下!

车主3:动力电池容量不足26Ah,导致续航里程达不到70km,与宣传和手册严重不符。充电量不足13度电。

投诉其他问题:变速器异响及顿挫

3、一汽奔腾B30

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奔腾B30可以说是奔腾旗下车型中最年轻的一款的车,是一汽奔腾为细分市场而推出的一款产品,定位在紧凑型车的入门级。在价格上也有着很不错的吸引力,最低价格为6.98万元。

 

投诉数量:64起

主要投诉问题:发动机异响

车主描述:车主1:12345挡踩油门加速时,从发动机位置传来咕噜咕噜声,声音会随着转速升高加快,123挡尤其明显。转速低时声音明显,转速高了不明显。空挡踩油门没咕噜声,挂档怠速行车也没有,只有在挡踩油门加速时有咕噜声。

车主2:新款车,刚提车一个月,正常行驶中,加油门时发动机发出呼噜呼噜声。一挡不明显,二挡以上加油门时呼噜声明显且很大。跟4s店交涉,推脱说给问厂家原因,然后拨打4008888080售后服务让到4s店让技术人员看看,两边来回推脱踢皮球。急刹车时整车震动,怀疑刹车片凹凸不平造成。购置税的问题:一汽奔腾搞活动,购置税全免,(1.6排量购置税减半,另一半厂家免)当时不知道,购车时4s店也不给说明,后朋友告知知道此情况。跟经销商交涉,经销商说得问厂家,拨打一汽售后反映此情况,一汽售后明确告知可以退回已交的购置税,但是4s店一直推脱说问厂家能不能退,两边来回踢皮球。

车主3:11月29日在长春某4S店提的车,交完车以快天黑了,上车开动就发现加油门有咕噜咕噜声,1200转至1800转最明显,第2天打电话给4S店联系了售后维修人员,维修打电话说上开回去检查,说不知道是哪的问题,12月11日开回店里检查告诉我说都这样,说发动机马力不够,小马拉大车,说大众的宝来也有咕噜咕噜声,(可我买的是奔腾不是宝来啊),说不是什么毛病,不影响安全就行,影不影响安全我哪知道,我和他们说谁买的新车就咕噜咕噜响,他们说先开着磨合磨合看看吧,然后我打的厂家的400高速我去4S店检查,说可以申请厂家技术支持,过几天接到4S电话说厂家给回话了,说就这样咕噜声音正常,不影响安全开着吧。接下来的日子里就是400和4S店互相推诿扯皮了,到今天也没有给我解决问题,也没有一个满意的答复。

4、科鲁兹

科鲁兹-(2).jpg

科鲁兹的外观整体表现时尚运动,视觉上的攻击性也是十分强,更具运动感的外观,成为了科鲁兹吸引不少朋友的最佳利器,比老款看上去活力十足,也从各种角度都在给朋友展示着它的运动与活力。

 

投诉数量:83起

主要投诉问题:变速器异响

车主问题描述:车主1:1,启动发动机后,松开离合器踏板时会有“铛”的一声异响,无论空挡还是其他任何档位。2,低速行驶,上下坡道,过减速带等情况下,地盘下面持续有不规则的“咔!咔!咔!”金属撞击声!3,行驶中换挡不畅,一挡二挡三挡间切换尤为明显,并伴有“卡拉卡拉”的很大声响。

车主2:不管冷车热车只要踹离合器就有异常声响,挂挡晃动严重,瞬间油耗高,高达50多。

车主3:车子开了三个多月变速箱低速行车时出现咔咔的金属撞击声,并伴有顿挫,严重影响了车辆的舒适度。去4S检查也不知道怎么回事,但试了店里的试驾车和展厅的新车都没有这种现象,后上报厂家,但厂家回复说正常,不需维修,觉得上海通用就是以正常来推卸责任。

其他投诉问题:离合器异响、发动机异响

小编总结:对于这么几款车,有的时候经常看到他们的投诉,有的是这回的投诉问题换了焦点,比如标致408,之前投诉都主要因为轮胎鼓包等问题,变成其他异响问题,大部分还是因为冷?这个理由说的过去吗?

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