高销量SUV投诉量怎么样?投诉还是老问题

苗烨 2016年03月31日 18:42

这种时候,汽车投诉量也都逐渐揭开,在这个月来看投诉量有所下降,光SUV车型来说,投诉数量都不是太多,今天我们先一起来瞅瞅关于拥有高销量的SUV车型的投诉量及投诉问题吧!我们选取在2月份销量前5名的SUV车型来进行盘点。

哈弗H6

3月投诉量:12起

投诉主要问题:换挡不顺、异响

车主问题描述:

哈弗h6.jpg

车主1(车主所购车型:2013款 1.5T 手动 两驱 精英型 升级版):二挡退一挡困难,开始时冷车不好退挡!后来一直不好挂,一直至今!

车主2(车主所购车型:2013款 1.5T 手动 两驱 精英型 运动版):1挡进2挡很不顺畅,必须用很大的力气才能挂进去,而且有打齿轮现象;2挡退1挡很困难只有车快要停下来的时候才能用很大的力挂进去;3挡退2挡也有点难挂并有打齿现象!变速箱设计很不合理!挂档一点也不顺畅!特别是冬天尤其明显,打电话问销售业务员,他说新车一般都这样,先磨合磨合,磨合期过了就好了。首保的时候跟4S店师傅也说了这个问题,他说二保后就好了。二保后其实还是老样子,挂挡很困难,三保的时候又跟售后人员和4S店师傅说了这个问题,他们回复先做三保,三保后就基本磨合好了。可三保后还是老样子,目前已行驶15000公里,马上就快四保了。

车主3(车主所购车型:2016款 1.5T 手动 两驱尊贵型 升级版):驾驶座的窗,震动很大。整个车门震动、方向盘震动也很严重。一个月后路上正常行驶时突然双闪报警一次。紧急停下。熄火。重启。3月21号车子加满的油3月22号在路上正常行驶时。发现油表指示为零、黄色油箱提示灯亮起、紧急停车。熄火重启。现在还有转弯倒车。离合刹车异响严重。

宝骏560

3月投诉量:21起

投诉主要问题:异响

车主问题描述:

宝骏560.jpg

车主1(车主所购车型:2015款 1.8L 手动 豪华型):方向指向性不清,减震偏硬,车门异响,车身异响。之前车门异响换过一次右前门锁现在整个车都响天窗周围好像有个东西掉在里面响。

车主2(车主所购车型:2015款 1.8L 手动 豪华型):刚买车时前右悬挂和右车门异响,买半年4s店修了半年也没解决,出个远门发现导航地图太老了,跟现在的道路有很大的区别。升级还不能升级,一出门就变成路盲了。这还要你的你家的导航有什么用?车门异响,还有悬挂的异响都没有解决

车主3(车主所购车型:2015款 1.8L 手动 精英型):新车买回来行驶中稍微有点颠簸悬挂严重异响咕隆咕隆响,去4S店也解决不了,告诉行驶或开关门时右后门玻璃咯咯咯响。

瑞风S3

3月投诉量:62起

投诉主要问题:异响、机油乳化

车主问题描述:

瑞风S3.jpg

车主1(车主所购车型:2014款 1.5L 手动 豪华型 5座):打了方向盘回方向的时候就有响声,踩下离合器打方向感觉很明显。去过4s店检查了一下,他们说是正常的,就打了点油就算了,现在感觉越来越明显。中控台在颠簸路面和踩油门给油的时候出现异响。

车主2(车主所购车型:2014款 1.5L 手动 豪华智能型 5座):1、发动机异响在冷车时加速到1500-2000转之间异响特别明显,发动机温度正常后异响声就小了,几乎听不到了,但是仔细听还是能听到的。首保用的是原厂机油。这个异响声是从首保后4000多公里时出现的,在7000公里多一点的时候我就提前换了好机油,本以为换了好机油就不会有这个异响了,但是异响依旧。后来向宿迁售后反应了我的发动机冷车加速异响问题,宿迁售后也来我家听了异响,听后不能确认是哪里的原因,因为宿迁离我家比淮安远,所以,后来我就没去宿迁售后,而是去了淮安售后。去了检查后说淮安4S解决不了,只能等厂家工程师来解决,只好答应等。可以至今两月了,没有任何消息。2、颠簸路面方向机异响。

车主3(车主所购车型:2014款 1.5L 手动 豪华智能型 5座):新车开车不到一年,今天去把车升起来看了看车底,发现车底地盘、前桥均有不同程度生锈,时间长了怕有大的问题;前段时间反应的刹车盘生锈居然4S店不知道厂家有解决方案,希望厂家给予解决;机油乳化现象今天又看了一遍特别严重,机油盖里面全满了都是乳,4S店解决方案是给换了个平面的机油盖,真无语最后解决的效果就是平面的机油盖存不住乳

长安CS75

3月投诉量:44起

投诉主要问题:异响

车主问题描述:

长安CS75-9.jpg

车主1(车主所购车型:2014款 1.8T 自动精英型):曲轴通风系统设计缺陷,造成进气歧管内出现“乳化”和大量液态机油,长期使用会对增压机造成伤害。

车主2(车主所购车型: 2014款 1.8T 自动精英型):1.废气排放系统因冬天远离发动机热源会凝结成猪油状,严重堵塞排气系统,导致发动机油耗上升,异常磨损。现新款已有升级版发动机缸盖,希望厂家负责任更换有缺陷的缸盖。2.中控台走水泥颗粒路面出现高频异响,尚未查明具体声源位置。3.水泥路手套箱异响,暂时加装橡胶密封条一根,尚未解决异响根源。4.驾驶座升车窗异响,已去4S店喷过润滑油,几天后仍然异响。

车主3(车主所购车型:2014款 2.0L 手动豪华型):在大半箱油时刹车或过减速带时邮箱有响声(据了解是厂家设计问题——邮箱没加防浪板造成的通病),有的已经更换,但二保时4S说厂家没有提供更换!我强烈要求厂家更换新邮箱以彻底解决问题!手套箱及仪表盘有时也有异响!导航太差!

中华V3

3月投诉量:23起

投诉主要问题:异响、机油乳化

车主问题描述:

中华V3.jpg

车主1(车主所购车型:2015款 1.5L 手动 智能型):机油乳化严重,打开机油盖里面冒烟,标尺底部有水珠。

车主2(车主所购车型:2015款 1.5L 手动 精英型):机油有乳化,2挡减1挡有时很难减。防冻液的管子卡扣没有扣好,漏防冻液,去4S店3次才搞好。驾驶位置门板有裂缝,索赔过来的门板居然也有同样问题,3个月了问题还没有解决。4个车门黑色装饰板有不同程度脱胶。11月份定的车,中旬拿的车居然是7月份生产的,中间3个月怎么解释。

车主3(车主所购车型:2015款 1.5L 手动 智能型):.乳化问题16年1月份投诉的没有给一个答复2.顶棚天窗异响3.底盘的声音明显能听见胎躁4.低档拐弯低档过泥泞路段能听见金属摩擦声5.后备箱得用力咣得一声才能关上。

小编总结:我们看到这些投诉量,有的车型投诉量已经有所下降,但对于投诉问题依然是那些老问题,也并没有得到任何改善,有的问题还是一直没有得到解决,希望厂家在有了高销量的同时,对于一些细节问题保证好。

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