据车质网统计,2019年6月共接到车主有效投诉信息6372宗,环比下降3.3%,单较去年同期还是上涨了25.7%。数据显示,本月车质网接到的有效投诉信息共涉及654款车型,其中投诉达两位数以上的车型125款,具体投诉排名前10名如下:

第一名:标致408
近年来法系车销量持续走低,已然走入了合资品牌的边缘区。标致408车型曾在2015、2016年度连续销量突破10万辆,可以说是法系车中不折不扣的销量担当。但进入2017年之后408的销量开始直线下滑,到了今年,其1-5月累计销量仅3000余辆,不及当年半月销量。

在标致408的投诉反馈中,轮胎开裂、发动机缸内有异物是主要问题。其中轮胎开裂是一个不小的问题,在行驶过程中,有轮胎开裂迹象的车辆,很有可能出现爆胎的情况。
发动机缸内有异物,是由于408的发动机正时皮带存在缺陷,到一定时间或一定的里程后皮带开始掉渣,轻则造成发动机抖动、异响以及加重缸体磨损,重则拉缸,使发动机动力丧失。
第二名:沃尔沃XC60
自2017年底上市以来,全新一代沃尔沃XC60的销量一路走高,今年1-5月该车累计销量达到3.51万辆,同比增长高达112.5%。但当大家正在为沃尔沃XC60销量暴涨而惊呼之时,它却迎来了产品质量投诉的大爆发。根据车质网数据统计显示,沃尔沃XC60在6月收到投诉109起,排在当月投诉排行第二。

据了解,XC60被投诉的最大问题在于车身附件及电器出现共振,具体车型集中于该车的2019款。据车主反馈,车辆在怠速和低速情况下,能够听到明显的嗡嗡声,耳膜有压迫感,长时间驾驶会头晕耳朵疼,并且有恶心的感觉。同时有不少车主还表示,车辆在行驶过程中,一旦踩油门加速,车身会产生摆动,严重影响驾驶的舒适性。
第三名:上汽大众朗逸
神车朗逸上榜也不意外,卖的多出问题的几率就大,在6月份朗逸投诉93起,相比动辄大几万的销量而言,这个投诉数量基本还算是可以接受的范围。

朗逸的投诉的中,车内异味问题被大量车主提及,集中出现在2017款车型中。此外2018款车型也投诉较多,发动机异响、变速箱异响、天窗异响等异响问题突出。
第四名:一汽大众-奥迪 A4L
这次奥迪A4L以63件投诉排名第四,几乎所有的车主都在反映车内存在异味,少部分车主还反映了变速箱异响的问题。

看来在前段时间的奥迪“白血病”事件风波似乎依旧没有完全平息。并且经历了这件事后,车主在反映奥迪车内存在异味的情况也大大的增加了。目前奥迪仍坚持车内空气质量符合国家标准,而奥迪车主的维权行动也在持续进行中。
第五名:上汽通用别克英朗
英朗也算是曾经的神车,自从进入三缸机阵营以后,销量也再也回不到曾经的巅峰状态。如今英朗也成功登陆了投诉榜前五,可谓是命运多折。英朗的主要投诉是抖动问题,而抖动是每一台三缸机所需要面对的。

很多消费者都有反应英朗刚买来时就出现抖动,但考虑到本身是三缸机,就没有太在意。但是随后抖动却更加严重了,做了正常保养还是一样抖动,仔细检查发现发现发动机机脚还有很多的油渍,最后在网上一查,这是通病,产品质量缺陷。
第六名:上汽通用别克凯越
凯越作为上汽通用旗下的另外一款车型,问题同样严重,相比英朗的抖动,凯越的问题是车身附件问题,消费者投诉最多的就是中控台位置脱胶开裂,这种问题完全就属于用料上的问题。

据消费者反映,老款凯越几乎都出现了仪表台开裂的情况。并且一开始不严重,现在越来越严重,仪表台两边都翘起来了,而且还有越来越严重发展的态势。
第七名:奇瑞艾瑞泽5
艾瑞泽5一直是奇瑞汽车比较走量的车型,在自主品牌中也拥有不错的性价比,不过艾瑞泽5也有不少小问题,特别是异响、车身生锈比较严重,这些问题在在汽车产业中都属于比较低级的错误,这也说明奇瑞的品控体系还需提升。

根据车主反馈的问题来看,艾瑞泽5的主要问题是车身油漆问题,很多车主投诉车身鼓包、生锈等问题,尤其是底盘腐蚀严重,问题车型都是2016款、2017款,算是曾经的工艺问题。
第八名:雪铁龙C4L
虽然雪铁龙C4L销量不咋地,但是这投诉却不少,如果按照投诉率来看,雪铁龙都可以排上前几名了。

雪铁龙C4L的主要问题就是发动机烧机油、异响等问题,这也算是雪铁龙C4L的老问题了。除了这些问题,也有一些发动机别的问题,比如发动机漏油、皮带掉渣等问题,总之雪铁龙C4L是一台发动机问题频发的车型。
第九名:一汽大众速腾
速腾也算是大众的神车,如今名气虽然不如曾经,但也不是可以忽视的车型。速腾的主要问题在变速箱上面,变速箱异响、顿挫,尤其是在低速状态下,这种问题更为严重。大众上到迈腾,下到高尔夫,基本都是用的双离合变速箱,而双离合异响与顿挫是无法避免的。

其中2018款车型投诉较多,占比高达47%;此外,车身及电气问题也十分突出。
第十名:上汽大众凌渡
凌度虽然不如速腾的名气高,但是在那个轿跑还未普及的年代,凌度确实有其独到之处,尤其是2.0T版,堪称一代性能小钢炮。不过这款大众的颜值担当,在投诉上可不少。相比速腾的顿挫、异响问题,凌度则是车身附件问题,比如车内异响、异味,严重影响体验。

结语:以上就是6月份投诉前十的车型,大部分车型都是德系品牌,如此高的投诉问题确实应该检讨一下。虽说有句老话叫“人无完人,车无完车”,但作为消费者的我们,我们都希能望买一辆问题少,后期使用省心的车。
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