“黑天鹅事件”是什么？
按照百科的解释，“黑天鹅事件”是指非常难以预测且不寻常的事件，通常会引起市场连锁负面反应甚至颠覆。而车市作为市场的一个领域，自然也有“黑天鹅事件”。
如今时间进入到7月，意味着2019 年上半年正式过去，此时我们不妨来回顾一下在刚刚过去的6个月车市到底发生了哪些“黑天鹅”事件，值得所有车企警惕。
事件一：奥迪异味门
影响力：★★★★★
如果说2018年的车市“黑天鹅”事件是由本田CR-V开启，那么2019年的车市“黑天鹅”事件就是奥迪异味门所引发，而且迄今没有解决。
奥迪的异味门，缘起于车主的投诉，不同之处在于从线下换成了线上发起，今年初一篇豆豆在哭发表在微信公众号的文章，引发了人们对异味门的关注。尽管奥迪的异味是否引发癌症这件事双方之间还有争议，部分车主不同意奥迪符合国家标准的说法，但是对于部分奥迪车存在异味的问题，却是不少车主的共识。
而就在奥迪车主纷纷在线上联系组建群互相援助的时候，奥迪在前不久发布了一张宣传奥迪A4L环保大奖的海报，再次让异味门走进了人们的视线。豆豆在哭又发表了一篇《“异味门”还未消散，奥迪就跑去领了一个“生态大奖”》的文章，不仅控诉了奥迪的行为，而且还专门贴上了崔永元嘲讽范冰冰的微博截图，并表态“一个真敢发，一个真敢领！”意在讽刺奥迪。
显然，即便上半年已经过去了，奥迪异味门事件依然没有平息，双方的战斗始终在持续着，未来将会怎样无人知晓。
事件二：西安奔驰漏油门
影响力：★★★★★
奥迪突然陷入“异味门”的泥潭，同属德系豪华市场竞争对手的奔驰，或许已经乐开了花。但是显然奔驰高兴早了，因为没多久“西安奔驰漏油门”爆发。由于车主身份以及选择坐车顶哭诉的方式而迅速火爆了网络，风头直接盖过了奥迪的异味门。
其实事件本身并没有什么复杂，仅仅是车主购买的车在刚刚开出门的时候出现了质量问题，西安奔驰利之星4S店前期承诺退车、后期改口换车，最后只承认修车，一次次戏耍车主，让其投诉无门，只能被迫采用了极端的方式。而凭借女车主过人的口才、缜密的逻辑以及温婉而坚定的态度，让其圈粉无数，也使得西安奔驰利之星4S店成为了众矢之的。
而随着“西安奔驰漏油门”影响力的持续爆发，更大的车市黑幕被曝光——4S店强行代收的金融服务费，暴露在了阳光之下，也成为了全民关注的焦点。此后，即便奔驰与女硕士车主达成和解，也没有转移走热度。这下子，不知道有多少4S店，恨死了西安奔驰利之星4S店。
事件三：宝沃经销商退网潮
影响力：★★★★
随着销量的低迷，以及所谓“德系四强”的宣传把戏渐渐被人识破，宝沃在车市的存在感越来越弱，即便其出售大部分股权给神州优车，也没有引起太多波澜。但是恐怕谁也没想到，宝沃经销商大面积退网，成功登上了热搜。其实经销商退网不稀奇，但是经销商退网还将车企“丑事”全曝光出来，就很少见了。
随着神州正式入主宝沃，再加上强行推进的“新零售政策”触犯了原本经销商的利益，多家宝沃经销商联合上书退网，并要求“退网补偿”。而给宝沃之前的母公司北汽福田致函中，还历数了宝沃的过错，比如以“德国宝沃”名义宣传欺骗经销商入网，宝沃出售股份给神州没有通知经销商等等，可谓是让所有吃瓜群众都大吃一惊。
事件三：蔚来频频自燃终于召回
影响力：★★★★
2019年新能源车市场，面对突如其来的补贴大退坡，都在卯足了劲争取最后的辉煌。但是偏偏有一个新能源车企却是在四处灭火，这就是在上半年频频自燃的蔚来汽车。
蔚来汽车2019年的第一次自燃，发生在4月22日的西安。当时西安蔚来授权服务中心一辆正在维修等待中的ES8，在停车场突然发生燃烧。蔚来给出的解释是，事故车辆由于之前底盘曾遭受过严重撞击，导致动力电池包左后部外壳与冷却板大面积变形，经过一段时间后形成短路，在送修两天后引发火情。
第二起自燃事件发生在5月16日上海嘉定区安亭镇一居民小区之内，一辆蔚来ES8在充电时发生自燃。对于此次自燃，蔚来解释称：事故车辆在插枪状态下停放4天，充满电后系统多次自动复充使电池长期保持满电状态，动力电池在长时间高电量的状态下的失效概率会增加。由此甚至引发了蔚来宣布对于处于联网状态的专属桩和车辆，蔚来将临时采取措施将充电量限制在90%。
6月14日下午，武汉汉西建材城门口一辆蔚来新能源汽车自燃。这也是蔚来汽车的两月内的第三起自燃事故，纸再也包不住火，人们纷纷对蔚来汽车的安全表示了担忧。
再也控制不住舆情的蔚来汽车，终于向国家市场监管总局备案了召回计划，自6月27日起，召回部分搭载了2018年4月2日到2018年10月19日期间生产的动力电池包的蔚来ES8电动汽车，共计4,803辆。
而就在召回当天，河北石家庄再次发生ES8车型在车库自燃的消息，而这是蔚来在几个月内发生的第四起自燃事故了。
蔚来汽车频频自燃，不仅仅是对蔚来品牌形象的伤害，结合海外市场特斯拉在同期也发生了多起自燃事故，人们不免对纯电动车的安全性提出了质疑。尽管蔚来汽车后期解释蔚来ES8采用NEV-P50电池包制作问题，才是引发自燃的元凶，并且引发了与电池制造商宁德时代的“互相扔锅”，但是信任已经破裂。
总结：“黑天鹅”事件给车企带来了严重的信任危机，但是无论这些负面新闻的爆发形式是怎样的，归根结底是质量问题、诚信问题引发。试想如果诚信造车、品质造车，所谓的异味门、漏油门、退网门、自燃门，又怎么会爆发？所以这些上半年车是的“黑天鹅”，就是告诫其他车企认认真真造好车，才是一个车企应有的态度。
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