尽管网约车的出现越来越方便我们的生活，但是使用网约车出行，人们最担心恐怕的就是被宰了。
毕竟不同于出租车有着相对完善的监管机制，网约车相对自由的加盟条件，一方面扩大了网约车参与者，让打车更加方便；但是另一方面，也让网约车缺乏一定的监管机制，尤其是在面对出现司机绕远路、刻意宰客等纠纷的时候，乘客往往处于弱势地位，申诉无门或者拖延许久，甚至精疲力尽。
不过如今不用担心了，11月12日高德地图联手首汽约车、嘀嗒出行、AA出行、秒走打车、T3出行、欧了出行、旅程专车等国内27家网约车平台共同推出“敢坐敢赔”服务承诺，用户通过高德地图打车时如遇未乘车扣费、提前计费及未及时结束计费、预估价不准、司机绕路、不认可取消费等五类问题，在客户正常投诉48小时内如未处理完毕，则无需判责直接对用户赔付。
高德地图与27家网约车平台还承诺，绕路、多扣费等情况，用户将收到差额金额赔付，而未乘车扣费等情况则进行全额赔付。
而享受享受网约车“先行赔付”方式也很简单，用户只需打开高德地图进入打车界面，加入“敢坐敢赔”的网约车服务商名称后会显示“敢坐敢赔”标签，进行选择进行打车即可。出现五大纠纷，即可享受“先行赔付”，保障乘客权益。
用高德地图打车，享受“先行赔付”服务，让乘坐网约车再不用担心宰客等纠纷问题，轻松出行！
