乘坐网约车的你,有没有遇到过司机绕远路的无良行为?
其实很多人都有过,但是大部分人即便事后知道了自己被司机“宰”了,但是由于网约车申诉麻烦、沟通费心费力,也不一定能投诉成功退钱,而最终只能默认了对方损害自己的利益。
其实,网约车的纠纷再不用那么麻烦了。
业内首创的“先行赔付”,让你再不用担心网约车纠纷。

11月12日,高德地图联手首汽约车、嘀嗒出行、AA出行、秒走打车、T3出行、欧了出行、旅程专车等国内27家网约车平台共同推出“敢坐敢赔”服务承诺。
所谓“敢坐敢赔”,就是指用户通过高德地图打车时如遇未乘车扣费、提前计费及未及时结束计费、预估价不准、司机绕路、不认可取消费等五类问题,在客户正常投诉48小时内如未处理完毕,则无需判责直接对用户赔付。

比如绕路、多扣费等情况进行正常投诉48小时如未处理完毕,用户将收到差额金额赔付;而未乘车扣费等情况进行正常投诉48小时如未处理完毕,用户将收到全额赔付。
需要注意的是,用户想要享受“敢坐敢赔”服务,需要在高德地图打车的时候,选择名称后会显示“敢坐敢赔”标签的网约车服务商,就可以再遇到五大纠纷的时候按照规则享受直接赔付。

高德地图自从推出打车服务以来,通过独树一帜的“一键全网打车”不仅网罗了越来越多的网约车平台加盟,而且向多平台同时叫车能够让用户实现更快速用车服务,受到了广泛的欢迎。而如今高德地图联合国内27家网约车平台共同推出“敢坐敢赔”服务承诺,进一步净化网约车市场,提升使用感受,为用户提供更加完善的服务,让乘坐网约车出行更舒心。
有了高德地图,使用网约车出行更无忧。