火了，这下真的火了。
恐怕谁也没想到，遍布全国的疫情笼罩之下，当所有人几乎都不能出门的时候，竟然是一家房企卖房的新闻屡屡登上了头条，成为了全民关注的焦点——恒大在线卖房、5000元定金、最高赚2万、日均网上认购房屋约7500套等关键信息不断冲击着人们的眼球。
虽然房企在网上销售领域一直是个“弟弟”，但是当恒大甩出让人无法拒绝的“钞能力”，直接引爆了网络各个角落，炸出了众多“潜水党”纷纷掏钱认购，火爆程度让李佳琪、薇娅等头部电商网红也都得甘拜下风。
不用喊出“买它、买它”的充满激情话术，恒大在线售房很快就被在家闲着没事干的网民抢购，据说就快要抢光了。看到恒大在线卖房如此火爆，富力等22家地产公司相继跟进，让在线售房成为了疫情期间的一种新潮流。
恒大引领的在线售房火爆程度让其他眼红行业不已，像各大车企同样也瞄准了网络销售，在线售车纷纷“搞”了起来。
可惜的是，对比房企在线销售的红红火火，各大车企的线上售车虽然看起来热热闹闹、花样百出，但无论是影响力还是销售额，都远不如恒大在线售车的成绩。
豪不夸张地说，如果恒大在线售房是一片”实火”，那么各大车企搞的在线售车就只能是一片“虚火”了。
“虚火”的在线售车
说实话，如果单看线上销售的花样和付出的精力、时间，似乎车企在线销售成绩才更该高一些。
毕竟为了在网上能卖车，车企真的真的很努力。
如今各大车企在疫情期间不遗余力地开启了网上售车模式，不仅有云试驾，甚至连直播卖车都有了，而且还是高管亲自上阵，显然对于在线售车极度重视。
比如威马汽车则开启了“云试驾”直播，还有专业人员在线实时回复网友评论解惑答疑。此外，上汽乘用车副总经理俞经民还直接在直播平台上化身成为了段子手，侃产品、聊知识、送礼品，在2月14日这天，在多个平台直播上开启情人节专场直播，让人们见识到了一个不一样的车企高管，也更了解车。
可尴尬的是，尽管车企在线销售搞的红红火，但是最关键的——车，却没卖出去多少。
这是为什么？
其实对于车企在线售车，好多网友就并不看好。
有网友就表示对于网上售车觉得不靠谱，觉得自己实体看车买了以后，有问题也都能解决，线上哪个敢买？还有的网友表示即便是线上买车，提车还得去4S店，显然与人们想象中的在线买车不一样，觉得这就是个游戏。
对此，全国乘用车市场信息联席会秘书长崔东树就表示：“汽车属大宗商品，需要更多的如试乘试驾等方面的体验，而这些线上都无法完成。”
既然不能像房企一样在线售卖，显然车企直播卖车等方式就是个噱头，忽悠人的。
直播卖车就是噱头 车企不如修内功
当前疫情下，消费者不能到4S店聚集，导致车企而不是从品牌健康建设出发，临时抱佛脚，自然缺少诚意——不仅观看人数少，能够直接在线买车的更是少。
除了优惠幅度不大之外，不少车企平日不注重自身的品牌建设，质量问题频发，在消费者心目中负面形象深刻，此时再弄什么直播卖车自然无济于事。
就比如上汽乘用车在线直播卖车，但其旗下的荣威却经常遭遇大量的投诉。
就像荣威i6在车质网投诉信息显示，很多车主都反映其发动机和变速箱等核心零部件经常出现各种问题。比如荣威i6发动机的抖动这种问题不仅集中在1.0T的三缸发动机版本，就连理论上不应该出现问题的1.5T四缸发动机也出现了。此外该车还存在油耗大，经常熄火的投诉。
而在变速箱方面，荣威i6双离合变速箱也经常出现顿挫的问题。据了解，荣威i6在低速换挡的时候以及怠速、开空调等状况下顿挫感和异响最为明显。而荣威i6双离合变速箱的换挡转速设计过高，导致发动机常常2200转以上的时候才能进行换挡，进一步导致发动机噪音变大。
此外威马汽车虽然是造车新势力品牌，销量并不高，但是在车质网上同样存在着不少让人心惊的投诉。比如有车主投诉威马EX5行驶途中突然失去动力，还比如车组合投诉车身附件及电器频频出现问题，相比之下续航虚标等反而是小问题了。
相比于以上这些车企，有些车企却是在疫情期间稳扎稳打，不以直播卖车等噱头忽悠消费者，而是通过线上给用户带来实打实地服务和诚意。
比如长安欧尚的“好车线上订，安全送上门”的7X24小时的五大在线服务就很吸引人，消费者不仅能在线上全息查询车辆介绍，产品咨询和政策信息，而且还能通过欧尚style一键预约试驾车辆和时间，专属顾问全车消毒后24小时内上门服务，此外消费者通过厂家直联在线订车，可代办购车手续和车辆上户，除此之外还能电话预约保养维修等服务，可谓是覆盖了售前、售后的几乎所有环节，全方位方便了疫情期间的消费者。
再比如一汽奔腾针对现实中无法看车的消费者，在官网各车型页、一汽奔腾之家奔腾云店可实现VR看车的功能，200余家经销商同步上线，让人足不出户就可以直观了解车的方方面面。
同样是在疫情期间通过线上吸引用户，长安欧尚、一汽奔腾等车企与众不同之处就在于在线卖车只是手段，背后提供的是7X24小时真诚服务，而不是将在线售车当做忽悠消费者的噱头。
既然汽车不能像房子一样在线售卖，那么疫情当下，车企通过网络提供的服务诚意显然比什么直播卖车等噱头更实在、也更“吸粉”。
你说是吧？
欢迎留言讨论。
本文由车314汽车网原创，转载请注明出处，否则将追究法律责任。
