高销量有高投诉?12月上旬SUV投诉排行

苗烨 2015年12月11日 18:57

12月刚刚过去11天,上月的销量排行就出来了,SUV销量排名没有什么变化,也基本都在小编的意料当中,而没有在小编意料当中的是这几款热销SUV车型的投诉量。也许你会说,这是因为他们卖的多,但小编也看了其他SUV车型投诉,这几款车型在这11天的投诉都上了十几,这不免有些心寒,还是一起看一吧!

长安CS75

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长安CS75在上个月的销量为20812辆稳居销量榜第七名的位置,比十月销量净增3000辆左右。但在这几天的投诉来看,长安CS75的投诉高居第一,短短11天的时间投诉量达到了53起。

 

投诉主要问题:制动异响

车主投诉描述:车主1:从200多公里就开始刹车异响,从来没有停过,像哨子吹一样冷车低速行驶时不踩刹车也会有轻微的响。

车主2:我的CS75 2400KM开始有刹车异响,声音很刺耳,关着玻璃都能听到,现在2800KM了,冷车热车一踩刹车都响。

车主3:准备做首保前,车辆隔夜冷启动后踩刹车会明显听到尖锐刺耳的“吱吱”响声,行驶几公里后消失,4S店告知现在暂无解决方案,通病。

车主4:冷车启动刹车异响,首保,二保都向4S店反映,4S店只是打磨刹车片,更本不解决问题,现在冬天天气冷了,异响更明显。

主要投诉车型:2014款 2.0L 手动豪华型、2014款 1.8T 自动精英型、2014款 1.8T 自动尊贵型...

其他投诉问题:离合器异响、发动机异响、汽油箱异响

传祺GS4

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传祺GS4自上市以来,以它的高原创度的时尚外观得到不少好评。而传祺GS4的车型销量也是自上市以来一直占据国内热销SUV榜单,在10月份上升到了前三名的位置。在上月他的销量更是达到了24650辆。就在这短短的11天内投诉量也达到了21起。

 

投诉主要问题:变速器异响

车主投诉描述:变速器异响:车主1:变速箱换档咔咔声特别响,堵车车辆蠕动时发抖还有发冲,D1-D3升挡时咔咔声特别响顿挫感特别强,D4-D1降挡时咔咔声特别响换档冲击力特别强就像踩急刹车一样,到4S查了变速箱程序是最新的4S老师说他们也没办法是设计缺陷。

车主2:车子在低速行时,顿挫感很强烈,就像是点刹车的感觉。首保时和4S店的说,他们说手动的还好点,自动的还厉害些,这个没有办法解决,是这款车的通病,厂家现在也没有解决的办法。

车主3:在4S做了升级,升级后的感受就更难受了,我先说说没有升级前的感受:没有升级前虽然变速箱有点顿挫但是加速感还是有的,升级后加速慢了起步转速都是在2000转左右了,然后顿挫还是有反而在3-4-5-6-7档加速都不明显,这个问题还是没有解决,说白了就是变速箱不够灵活,真的后悔升级了,不升级反而还可以的。

主要投诉问题车型:2015款 200T G-DCT 豪华版、2015款 200T 手动 精英版。

其他投诉问题:底盘异响、发动机噪音大

瑞风S3

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新款瑞风S3在上市以后一直得到朋友的青睐,不管是在配置上还是外观造型上,瑞风S3的设计与配置都是很厚道很有诚意的,而售价更是在6.58-8.88万元。在11月的销量,瑞风S3的销量达到了20520辆,更是比十月销量多了近3000辆。但在这短短的十一天里,瑞风S3投诉量也达到了20起。

 

车主投诉主要问题:机油乳化、制动系统生锈

车主投诉描述:机油乳化:车主1:机油乳化厂家说正常…说跑短途的原因,去4S店说帮忙处理,就给换了个机油,说对发动机没有影响。

车主2:今年3月份的时候发现的机油乳化当时没有太在意,首保的时候换了机油暂时没有了,过了不到2个月又发现了,现在这几个月越来越严重,闻着还有汽油的味道,不知道对不对,反正乳化特别厉害,担心发动机报废了。制动液平均一个月下降1公分,刹车片4个轱辘的都生锈。

车主3:12月6号与4s点做的二保做二保前就有产乳,我做保养的时候询问了一下工作人员,他们给我免费换了一个据说是改进型的盖子,结果刚用两天问题依旧这次不只盖子上连缸壁都有了。

制动系统生锈:车主1:4个轮子3个的刹车盘非接触面明显生锈,4s店说正常现在,不影响使用,不予更换。

车主2:江淮瑞风S3刹车盘非磨区生锈,去4S店保养时跟师傅说了一下,跟4S店经理打过电话,他们说不影响使用问题,不予理赔。

车主主要投诉车型:2014款 1.5L 手动 豪华智能型 5座、2014款 1.5L 手动 豪华智能型 5座

车主投诉其他问题:转向系统异响、吃胎偏磨

北汽幻速S3

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北汽幻速S3在2014年上市,是北汽的7座紧凑型SUV,而它的实用性更是不少朋友关注的焦点。新款北汽幻速S3在10月上市,10月销量就上升榜单前十的位置,11月销量同样保持在前十的位置,销量达到了18005辆。在这11天的时间内,北汽幻速S3就有投诉12起,是这几款车型中较少的。

 

车主投诉问题:离合器异响、变速箱异响

车主投诉描述:离合器异响:车主1:新车买来就发现离合器分离不彻底,发动机工作时挡位放在空挡,有沙沙沙的声音,踩下离合器没有声音,去问过4S点的人说,这车通病。车辆1挡起步后换2挡,踩离合器的时候,经常会听到“咣嘡”一声响。3.从车辆首保换过变速箱油以后,冷车1挡起步以后换2挡的时候挡位非常涩,不好挂,换其他挡位正常,车辆静止没有问题,热车以后挡位正常。

车主2:离合器踏板放离合时不平顺,发卡。方向盘转向时有异响声。前期在4S店已维修过。但依然存在该问题,一直未解决。

变速箱异响:车主1:之前的刹车软行程长换了刹车泵好了一点,跟4S店说变速箱到传动轴有异响,4S店内的修理师傅也确认是有异响,但是他们说14年那批车的很多车主都说有这个问题,修也修不好,就是质量有问题,只有换掉,但是厂家不支持的话,4S店就无法更换。

车主2:车子制动偏软,制动距离长,存在安全隐患,另外噪音大影响驾驶舒适度,挂挡时有时存在打齿情况!

主要投诉车型:2014款 1.5L 手动 豪华型 7座、2014款 1.5L 手动 舒适型、2015款 1.5L 手动 豪华型 国V

其他投诉问题:发动机漏油、发动机噪音大、车身漏水

小编总结:这几款车都是小编比较喜欢的自主品牌车型,尤其是传祺GS4小编非常喜欢它的外观设计,高原创度的时尚外观,隐藏C柱式的悬浮式车顶在这个价位都是非常新颖的。瑞风S3的配置很高,让小编也是很心动的一款车,在最高8.88万元的安全配置较为全面,车身稳定系统、上坡辅助、定速巡航等配置相当全面。而长安CS75刚刚推出了四驱版本,低价位享受四驱版本也是让人心动。可这么多心动的理由,他们身上依然有好多通病在里面,这不免有些让人失望,希望厂家在生产的不要再有通病的发生了,让消费者有更好的体验。

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